Auch im Prozessmanagement ist es manchmal sinnvoll, bekannte Methodiken teilweise beiseite zu legen und über eine pragmatische Vorgehensweise Akzeptanz in der Organisation zu schaffen. In dem besagten Kontext hatte eine mittelgroße Retailbank eine Kernbanksoftware im Einsatz, deren Funktionsumfang auch die IT-technische Unterstützung der Aktiv- und Passivprozesse beinhaltete, diese jedoch nur rudimentär nutzte.
tomoro unterstützte mit einem überschaubaren Budget das interne Projektteam, um Schwachstellen zu identifizieren und sodann über eine priorisierte Vorgehensweise sukzessive die Geschäftsprozesse in der IT abzubilden.